بله، در فراگامان، بازگرداندن کالاها به شرط حفظ شرایط زیر مجاز است:

• وضعیت کالا : کالا باید بدون استفاده و در حالت اصلی باشد.
• ظرفیت زمانی : بازگرداندن کالا تنها در مدت 7 روز اول از تحویل مجاز است.
• هزینه‌ها : هزینه بازگرداندن کالا به عهده مشتری است، اما در صورت قبول بازگشت، وجه کالا به حساب شما بازگردانده خواهد شد.

پیشنهاد: قبل از ارسال کالا، بهتر است با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا از نحوه بازگرداندن آگاه شوید.

در فراگامان ، ما به شما اطمینان می‌دهیم که محصولات خریداری‌شده تحت پوشش گارانتی معتبر قرار دارند. برای استفاده از خدمات گارانتی، لطفاً شرایط زیر را مطالعه کنید:

1. مدت زمان گارانتی

• تمامی محصولات ما تحت پوشش گارانتی یکساله (یا متناسب با نوع محصول) قرار دارند.
• تاریخ شروع گارانتی از زمان تحویل کالا به شما محاسبه می‌شود.

در فراگامان، ما به شما قول می‌دهیم که خریدهای بعدی شما نه تنها با کیفیت بالا، بلکه با تخفیف‌های ویژه همراه باشند. اگر به دنبال کسب کد تخفیف برای خریدهای بعدی خود هستید، در ادامه راهنمایی کامل آورده شده است:

1. ثبت‌نام و عضویت در سایت

• ثبت‌نام : با ثبت‌نام در وب‌سایت فراگامان، به صورت خودکار کد تخفیف ویژه برای خریدهای بعدی شما ارسال می‌شود..

2. خرید اولیه و دریافت کد تخفیف

• خرید اولیه : با انجام اولین خریدتان در فراگامان، کد تخفیف ویژه برای خریدهای بعدی به شما ارائه می‌شود.
• نحوه دریافت : پس از تأیید سفارش اولیه، کد تخفیف به صورت خودکار به ایمیل یا پیامک شما ارسال می‌شود.

3. شبکه‌های اجتماعی

• فالو کردن صفحات ما : با فالو کردن شبکه‌های اجتماعی فراگامان (اینستاگرام، تلگرام )، می‌توانید از کد تخفیف‌های فصلی و رویدادهای خاص بهره‌مند شوید.

در فراگامان ، ما به شما قول می‌دهیم که محصولات خود را در سریع‌ترین زمان ممکن دریافت کنید. زمان تحویل محصولات به عوامل مختلفی از جمله نوع محصول، محل سکونت و نحوه ارسال بستگی دارد. در ادامه، به طور دقیق زمان‌های تحویل محصولات برای شما توضیح داده شده است:

1. محصولات موجود در انبار

• زمان تحویل : اگر محصول مورد نظر شما در انبار فراگامان موجود باشد، زمان تحویل آن حدوداً ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.
• تحویل سریع : در برخی شهرهای بزرگ (مانند تهران، اصفهان، مشهد و …) امکان تحویل در همان روز یا تا ۲۴ ساعت وجود دارد.

4. ارسال به شهرستان‌ها

• زمان تحویل : برای شهرستان‌ها، زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است. این زمان به موقعیت جغرافیایی و شرایط حمل‌ونقل بستگی دارد.
• پیگیری سفارش : شما می‌توانید از طریق کد رهگیری که پس از ثبت سفارش ارسال می‌شود، وضعیت ارسال محصول را به صورت آنلاین پیگیری کنید. 

3. پیگیری وضعیت سفارش

• کد رهگیری : پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری به شما ارسال می‌شود که از طریق آن می‌توانید وضعیت ارسال محصول را به صورت آنلاین پیگیری کنید.
• اطلاع‌رسانی : در مراحل مختلف ارسال، از طریق پیامک یا ایمیل از وضعیت سفارش خود مطلع می‌شوید.
• روزهای تعطیل : زمان تحویل در روزهای تعطیل یا ایام خاص (مانند نوروز) ممکن است کمی طولانی‌تر شود.